Problem

課題

コロナ禍の中、外出自粛で宅配・配送の業務が急拡大している中、荷物が急増したことでドライバーの負担が増しています。
あくまで人手作業を確保することが前提となっており、事業継続性を確保するためには、「気合と根性」で何とか耐えるという状態から、事業の安定性や拡大のために極力人間の負担を減らす工夫を実施する必要があります。
輸配送計画を立てるにあたっても、配送先が増えれば増えるほど、長年の経験や勘といったマンパワーに頼る配送計画にも限界があり、許容量を超えた配送計画でドライバーの負担が増大する懸念もあります。