よくあるご質問

個人向けサービス | GODOOR

ブロック組み合わせ

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-よくある質問

メモ・表札の登録/編集について

自動継続課金の停止をしたいのですが、どのようにすれば良いですか？

課金済みなのですが、有料会員機能が使用出来ません

GooglePlayやAppStoreの契約状況を確認したいのですが、どのようにすれば良いですか？

有料登録を解約する場合は、アプリをアンインストールすれば解約になりますか？

伝票のカメラ読込機能について

各設定について知りたい

GODOORアカウントの登録方法

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-GODOORアカウントについて

GODOORアカウントの登録方法

認証コード確認用のメールが届かない

認証コードを入力したが、エラーが表示される

パスワードを忘れてしまった

登録内容を変更したい

GODOORアカウントを削除したい

GODOORアカウントを登録しなくても、利用可能ですか？

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-検索について

どのような検索ができますか？

表札情報の検索はできますか？

検索しても住所がない

よく検索する住所を簡単に呼び出したい

登録した住所や検索履歴を削除したい

住所検索で結果が表示されない場合がある

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-地図表示

住宅地図を表示するにはどうすればよいですか？

現在地が表示されない

現在地の向きを非表示にしたい

現在地の向きがあっていない

荷物情報すべての位置を地図で確認したい

地図を回転したい

地図画面で表示されるボタンについて知りたい

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-荷物情報登録

荷物情報の登録方法

地図上に表示される荷物アイコンを絞り込むことはできますか？　

登録した荷物情報を一覧で確認できますか？

メモ・表札の登録/編集はどこからできますか？

配達ステータスの変更はどこからできますか？

配達状況（荷物のステータス）を地図上に表示できますか？

荷物情報をまとめて削除/移動したい

「登録済みの荷物情報を、削除して下さい」と表示されて荷物登録ができない。

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-ナビについて

ナビの開始方法が知りたい

複数配達先の最適な巡回ルートはナビできますか？

ナビゲーションの音声案内がでない

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-有料登録について

有料機能のお試し利用はできますか？また、有料機能の価格はいくらですか？

ストア決済からクレジット決済に変更できますか？

自動継続のクレジットカード登録を変更したい

有料登録を解約する場合は、アプリをアンインストールすれば解約になりますか？

自動継続課金の停止をしたいのですが、どのようにすれば良いですか？

解約した場合はすぐに利用できなくなりますか？

Android⇔iPhoneに機種変更する場合、再度有料登録は必要ですか？

課金済みなのですが、有料会員機能が使用出来ません

契約状況(課金状況)を確認したいのですが、どのようにすれば良いですか？

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-その他

伝票のカメラ読込機能について

機種変更の際に荷物情報を引き継ぐには？

地図について

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-お問い合わせ

お問い合わせ

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