法人のお客様向けサービス
【無料ウェビナー】住所入力フォームの最適化戦略 ～エンゲージメントと効率性の向上～
※本ウェビナーの受け付けを終了しました。
入力フォームで誤った住所が入力されたり住所入力が面倒で離脱されてしまう…。
電話で上手く聞き取れず誤った住所を登録してしまう…。
住所をお伺いする際の手間で業務が上手く行かなかったことはありませんか？
ゼンリンの詳細な地図データを基にした住所クレンジングAPIがあれば住所が自動入力されるので、長いマンション名など複雑な住所でも簡単に入力できるようになります。
ゼンリングループならではの顧客体験向上サービスをご紹介します！
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こんな方におすすめ
通販、金融（銀行、クレジットカード、保険）、インフラ（通信、電力）など、住所情報の正確性が業務の質に直結する事業者様
ECサイトなどの顧客情報入力フォームの離脱率を低下させたい事業者様
コールセンター業務などでの住所の聞き取りを正確にしたい事業者様
セミナー参加のメリット
- 住所情報の登録誤りを削減し、正確な住所データを収集できる方法がわかる
- 顧客の情報登録の手間を省き、離脱率を改善する方法がわかる
- 契約初期コストがわかる
セミナー概要
|
日時 |
2024年5月29日（水）13:00-13:15 |
| 形式 | オンライン開催（Zoom） |
| 申込期限 | 5月28日（火）15:00 |
| 参加費 | 無料 |
| お問い合わせ | ゼンリンデータコム セミナー事務局
seminar@zenrin-datacom.net |
| 注意事項 | ※同業他社に当たる場合など、ご参加をお断りさせていただく場合がございます。ご了承のほどお願いいたします。
※上限人数に達し次第、アーカイブ動画でのご案内となります。あらかじめご了承ください。 |
講演内容
このウェビナーでは、以下のような内容を詳しく解説します。
- 郵便番号で住所自動入力、建物名称を賢く補完！住所クレンジングAPIの仕組み
- 住所入力の手間による顧客離脱や誤入力を防止し、顧客満足度を向上
- コールセンターの住所聞き取り業務を効率化し、対応件数増加と顧客満足度向上
- 製品デモやユースケースがわかる
登壇者紹介
株式会社ゼンリンデータコム
事業統括本部 サービス企画室
及川 夕里香
事業統括本部 サービス企画室
及川 夕里香
旅行会社でツアーなどの企画業務に従事し、新たな挑戦として2023年に株式会社ゼンリンデータコムに入社。
地図・位置情報APIを活用した新規企画サービスの立案と、事業拡大に向けた推進活動に取り組む。
地図・位置情報APIを活用した新規企画サービスの立案と、事業拡大に向けた推進活動に取り組む。
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