「配車表」とは？ システム導入による作成の効率化やサービス選定のポイント等を解説！

物流サービスの業務効率化を実現する手段のひとつに、配車管理システムの導入があります。

この配車管理システムを導入すると、業務の効率化だけでなく、コストの削減や安全面の向上等、さまざまな効果が期待できます。

中でも、配車表の活用は業務の効率化に最適です。

しかし、中には「配車管理システムの仕組みがわからない」「どの配車管理システムを選ぶといいのかわからない」「エクセルで管理するのと何が違う？」等と疑問に感じている方も多いようです。

そこで、この記事では、配車表とは何か、効率よく活用する方法、導入するメリット、配車管理システムの選び方等を紹介します。

現在、配車表をエクセルで管理している方はぜひ参考にしてください。

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配車表とは

配車表とは、荷主の配送依頼に沿って、効率的に輸送するために活用する配送計画表です。

配車表には、運行計画のスケジュールや担当ドライバー等の情報が記載されており、誤配や遅延防止等にも役立ちます。

また、配車表で移動時間と空き時間を同時に見られるようになるため、急な案件にも対応できるようになります。

配車表には、表管理ソフトやクラウド上のシステムで管理するものがあります。

配車管理システムとエクセルによる配車表の違い

配車表の管理には、管理システムを利用した管理方法とエクセルでの管理方法があります。

配車管理システムでは、GPSや地図ソフトを活用した配車計画や運行計画といった配車表の作成・管理が可能です。

どの車両がどのルートを回るのか、どの荷物を積んでどこで下ろすのか等をシステム上で管理します。

これにより、配車係や管理者、ドライバーの業務の効率化が大幅に改善されるのです。

一方、配車表をエクセルで管理した場合は、リアルタイムでの更新はできず、情報を更新するためには手作業で行わなければなりません。

また、専門性や長年の経験を持った配車係に負担が集中するという問題もあります。

配車表をシステム管理することで、リアルタイムでの配車管理が可能になるため、事故やトラブルが起こった場合でも、スムーズかつスピーディーな対応が可能となりますし、効率のよいルートを短時間で計算してくれるので、配送計画の無駄を省いて、燃費のロス等も最小限に抑えてくれる等、利点が多いです。

配車表を効率よく作成するなら配車管理システムを導入しよう

配車管理業務において、配車表を手作業で作成する場合、非常に時間がかかってしまいます。

車両の配送スケジュールやルートの確認、荷物の積み下ろし場所の確認等、多くの作業を人の手で行わなければいけないからです。

それらの工数を大幅に削減できるのが配車管理システムなのです。

配車管理システムを利用すると、GPSや地図ソフトを活用して配車計画や運行計画を管理できます。

これにより、管理者やドライバーの業務が効率化され、配車表の作成においても大幅な時間の削減につながるのです。

さらに、配車管理システムでは、ドライバーの業務時間や休憩時間の管理も行えるため、ドライバーの健康管理や労働時間の適正化も可能になります。

配車表の作成を含めた配車管理の業務効率化には、配車管理システムの導入がおすすめです。

配車管理システムでできること

配車管理システムでできることは以下の通りです。

• 荷物量のチェック
• 荷主の住所をリストアップ
• 配車ルート作成
• 地域・エリアの担当の割り当て
• 車両数・ドライバー要員の見積もり
• 配車表作成
• 担当ドライバーの動態や実績を把握
• 伝票の集計
• 輸送実績の記録

これら配車管理システムの機能を活用することで、配車表の作成業務効率化はもちろん、荷物量の最適調整や効率的な配車ルートの計画、リアルタイムな運行監視、データに基づく正確な記録と分析が可能となります。

これにより、運送業務はより合理化され、迅速な対応と品質向上が実現されるのです。

配車管理システムを導入するメリット6つ

配車表管理システムを導入すると、リアルタイムで情報を共有できるため、配車表作成が容易になるのはもちろん、様々な業務も効率化できます。

ここでは、配車管理システムを導入するメリットとして、以下6つを紹介します。

• 配車業務の時間短縮
• 車両台数管理や傭車管理も可
• 急な計画変更にも臨機応変に対応できる
• 無駄なく効率のよい配送ルートを作成
• 住宅地図による配送先の詳細表示や住所のクレンジングができる
• 業務アプリと連携・物流業務に役立つ各種APIの提供が可能

配車業務の時間短縮

配車管理システムを取り入れると、配車や車両管理に関する業務が効率化できます。

配車管理システムには、AIやアルゴリズムが搭載されているため、これまでのデータの収集や伝票の仕分け・ルートの作成や走行状況の確認等にかかっていた手間や時間を大幅に削減してくれるのです。

また、ドライバーの緊急時にも、配車管理システムを通して瞬時に状況が把握できるようになるため、配車担当者へ指示も仰ぎやすくなります。

さらには、配車管理システムが無駄のない走行ルートを自動検索してくれることにより、運送担当者の身体的な負担も大幅に軽減できます。

配車管理システムを導入するだけで、配車業務におけるさまざまな工数が大幅に削減されるのです。

車両台数管理や傭車管理も可

配車管理システムは、運送業務の効率と透明性を向上させるための重要なツールです。

車両台数管理において、配車管理システムは自社所有車両の適切な台数を見積もりできます。

ピーク需要時や特定地域での需要変動時には、必要な場合には傭車を活用することも考慮することで、余剰車両や不足車両の問題を最小限に抑えます。

傭車の利用時にも、配車管理システムを用いて車両管理を行うことで、配送ルールの違いによるトラブル等を防ぐことにもつながります。

急な計画変更にも臨機応変に対応できる

急な計画変更や突発的なトラブル、事故に直面するのは、配車管理や配送管理業務の日常です。

これらの予期せぬ状況変化にも柔軟に対応しながら業務を円滑に進めるために、配車管理システムの導入が有効です。

このシステムを用いれば、リアルタイムで車両の割り当てを調整できます。

事故やトラブルが発生した場合でも、システムを活用して迅速に現在の車両情報を確認し、適切な割り当て対応を行えるのです。

車両情報をリアルタイムで把握し、一元管理することで、トラブルへの迅速かつ正確な対応が可能となります。

無駄なく効率のよい配送ルートを作成

配車管理システムは、リアルタイムの交通情報や道路状況を考慮して、効率的かつ最短の経路を計算します。

これにより、車両の移動距離や時間を最小限に抑えることが可能です。

また、複数の配送依頼を効果的に組み合わせてひとつのルートに統合することで、無駄な移動を減少させ、燃料や人件費の節約につながります。

さらに、配車管理システムは配送ルートの最適化だけでなく、事故情報や渋滞予測を考慮して適切な配送タイミングも提案します。

これにより、車両の滞在時間や待機時間を削減し、効率を向上させることが可能です。

総合すると、配車管理システムの導入によって、無駄なく効率のよい配送ルートを作成できるため、車両の運用コストを削減し、効率性を最大化できます。

住宅地図による配送先の詳細表示や住所のクレンジングができる

配車管理システムによっては住宅地図表示機能や住所クレンジング機能が活用できるサービスもあり、活用することで配送の効率性と正確性が飛躍的に向上します。

住宅地図表示機能は、配送時に目的地周辺の「個人宅の表札情報・マンション／施設名」を地図上に表示し、運転手に視覚的な案内を提供します。

これにより、運転手は配送先の迅速な特定、停車場所の調整、効率的な配達ルートの選択等に役立てる事が可能です。

とくに個人宅や複雑な住宅地域での配送効率が向上し、誤配のリスクが低減します。

住所クレンジング機能は、配送先の住所情報を登録する際に表記のゆれや誤字・脱字を自動的に補正します。

これにより、正確な住所情報を提供し、運転手や配送作業者が住所の再確認や修正の手間が軽減できるのです。

正確な住所情報は効率的な配達を保証し、顧客満足度を高める一助となるでしょう。

業務アプリと連携・物流業務に役立つ各種APIの提供が可能

業務アプリとの連携や物流業務に役立つ各種APIの利用が可能になる配車管理システムもあります。

自社ですでに利用しているナビゲーションアプリと配車管理システムを連携することにより、業務アプリと訪問先情報を連動することが可能です。

これにより、運転手や配送担当者はアプリ内でナビゲーションを利用し、経路選択の際に訪問先情報を直接活用できるようになるのです。

また、到着予定時刻の計算やリアルタイムな位置情報の共有等、業務プロセスがスムーズに進行します。

また、物流業務に役立つ各種API（地図情報・住所検索・ルート機能）を活用することで、既存の物流システムに新たな機能を追加・組み込むことが容易になるのです。

地図情報を活用して効率的な配送ルートを計画したり、正確な住所情報を検索したりすることで、運送業務の効率性が向上します。

また、ルート機能を組み込むことで最適な配送ルートを自動的に生成し、短期間で効果的な配車計画が可能となります。

配車管理システムを選ぶ4つのポイント

配車管理システムを効率よく活用するためには、自社のニーズに合う製品を導入する必要があります。

自社に適した配車管理システムを選ぶポイントを以下4つ紹介するので、実際に配車管理システムを比較・検討する際の参考にしてみてください。

• コストと機能のバランスを正しく評価する
• 使い心地と操作性の確認をする
• サービス提供会社は豊富な実績を持っているか
• 自社の導入目的を達成できるか

コストと機能のバランスを正しく評価する

配車管理システムの選定に際しては、システムの導入や運用コストと、自社の要求にあった機能のバランスを慎重に考慮する必要があります。

低コストであっても、求める機能が不足していればそのシステムを導入するメリットは少ないです。

逆に、コストが高めであっても、ニーズに十分応える機能が搭載されていれば導入するメリットは大きいといえます。

このように、コストと機能のバランスは非常に重要です。

とくに、配車管理システムの場合、オンプレミス型とクラウド型の選択により、コスト面での大きな差異が生じることを理解しておく必要があります。

それぞれの方式にはメリットとデメリットが存在しますので、自社の要件と照らし合わせて最適なシステムを選定することが肝要です。

使い心地と操作性の確認をする

配車管理システムは、物流の効率化と生産性向上を目的としたツールです。

そのためシステムを導入しただけでは不十分で、実際の現場での活用が鍵となります。

この活用を促進するためには、システムの操作性と使い心地のよさが重要です。

地図の閲覧や交通状況の把握のしやすさ、配車表の出力機能、管理画面の視認性など、直感的でわかりやすいインターフェースが求められるでしょう。

そのため、各製品の操作性をきちんと評価し、選択することが重要です。

高い操作性を持つシステムを採用することで、作業の効率化が期待でき、結果的に業務負担やコストの軽減に繋がるでしょう。

サービス提供会社は豊富な実績を持っているか

配車システムの品質を確保する上で、サービス提供会社の実績は外せないポイントです。

実際に、すべてのサービス提供会社が物流ソリューションの専門家とは限りません。

物流関連のソリューション提供、コンサルタント業務、サポートなどを得意としている会社を選ぶことで、具体的なニーズに応えるシステムや機能の選定についても助言を受けられるでしょう。

求める配車管理システムの要件が明確になった際には、そのシステムの機能選定から実際の導入、そしてフォローアップまでのサポート体制が整っているかを確認し、自社のニーズに適したソリューションを選択することがおすすめです。

自社の導入目的を達成できるか

一口に配車管理システムといっても、配車業務を一貫してサポートしてくれるシステムもあれば、特定のオペレーションに特化した製品もあります。

そして、他のソフトやネットワークと連携しないスタンドアローン型のものもあれば、自社の情報システムと接続してカスタマイズできるものもあります。

配車管理システムを選ぶためには、自社のニーズに合ったシステムを選ぶことが必要です。

導入の判断をすぐに出すのではなく、社内で導入目的について話し合いを行ったり、実際に利用する社内の人に意見を伺ったり、細部まで詳しく決めておくとよいでしょう。

まとめ：配車表の作成はシステムを活用しよう！

配車表は、荷主の配送依頼をもとに、効率的な輸送を実現するための計画表です。

この計画は、荷物を確実に届けるための不可欠な情報を提供するもので、物流業界にとって重要となる業務です。

その際に、配車管理システムを使用することで、リアルタイムでの配車調整やデータの一元管理が可能となります。

これにより、突然の計画変更や予期せぬ事態にも迅速かつ柔軟に対応し、効率的な配車計画と最適な配送ルートを確立できます。

結果として、配車業務が迅速・効率的に行われ、配送ルートの最適化により、業務負担とコストが削減されるのです。

データを正確に活用することで、配車表作成の精度と効率が向上し、より実用的なものとなるでしょう。

効率的な配車表の作成に「ロジスティクスサービス」の活用を

効率的な配車表の作成には、「ロジスティクスサービス」の活用をご検討ください。

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