新規出店や戦略分析に重要な商圏人口の調査方法とは？種類や活用方法を詳しく解説！

新規出店をする際に、戦略分析をして集客が望めるかを確認する場合、「商圏人口」の調査がおすすめです。

新規出店する地域にどれくらいの人が自分の店舗に来てくれる可能性があるのかが予測できるので、出店する場所を決めやすくなります。

この記事では、商圏人口の意味や調査方法・種類・活用方法について詳しく紹介していきます。

商圏人口とは？

「商圏」とは、特定の店舗や商業施設等を利用する人々の在住エリアや、自店舗に来客が見込める距離圏を表す言葉です。

商圏内の全人口のことを「商圏人口」といい、商圏規模は商圏の大きさ、または広さを表します。

特定地域のマーケティングの基盤となり、「商圏人口」を分析することで新規出店の展開地点の選定や、集客・新規顧客開拓・収益の見込み予想も可能です。

例をあげると、ドラッグストアのような最寄り品を扱う業態に関しては、徒歩での移動距離おおよそ10分以内に住んでいる人数が「商圏人口」となります。

郊外であれば、人口密度は低いですが、車等を利用する前提となることから、移動距離が長くなるため、広範囲の商圏人口を含むことができます。

商圏人口の種類

「商圏人口」を調査する場合、新規出店するお店に入る全体顧客数を把握する必要があります。

来店人数以外に、ターゲット人口の年代や世帯構成比・昼夜人口・性別の違い等も細かくチェックしておかなければなりません。

実際、分類できる商圏人口としてどのような種類があるのか、詳しく紹介していきます。

夜間人口と昼間人口

「商圏人口」を分析する時に、まず着目すべきは「夜間人口」と「昼間人口」です。

「夜間人口」は商圏に暮らす人口のことを指します。

それに対して「昼間人口」は、夜間人口に他の地域から通勤してくる人口（流入人口）を足し、さらに他の地域へ通勤する人口（流出人口）を引いたものです。

「昼間人口」は、「夜間人口+流入人口-流出人口」の式で計算できます。

属性ごとの人口

「夜間人口」と「昼間人口」以外にも、「属性ごとの人口」で分類する方法があります。

属性とは、その人の特徴のことをいい、人に関するデータを収集する調査を「人口特性調査」といいます。

商圏内において

• 性別で分類した人口＝男女別人口
• 年代別に分類した人口＝年代別人口
• 地域や町名ごとに分類された人口＝地域別人口

上記のように「人口特性調査」のデータを把握しておくことで、たとえば、「A町に在住で月曜日に商圏内にいる30歳〜40歳男性」といった複合的な分析ができ、ターゲット層が明確になります。

顧客のニーズ・年代・性別を把握しておくことは店舗経営にとって非常に重要です。

人口推移

人口推移とは、それぞれの地域でどのように人口が増減したか、なぜ人口や世帯が増減したかを把握するためのデータです。

人口推移を調べる際は、それぞれ地域での単純な人口増減だけでなく、ターゲットになる人口や世帯の種類（性別・年齢・世帯構成・年収等）も把握しておきます。

それにより、該当地域で開業後、継続的に集客できるのかや売り上げが見込めるかの予測ができます。

商圏人口の調査方法

次に、「商圏人口」の調査方法について紹介します。

効率よくデータを調べる方法や具体的な調査方法を解説します。

「行政要覧」で調べる

「商圏人口」の調査方法のひとつとして、比較的手に入れやすい資料である「行政要覧」を使用した調査方法があげられます。

市区町村の役場には、人口動態を調査・集計した「行政要覽」という資料データがあり、人口推移や分類ごとの人口構成等を細かく確認できるので、商圏人口の調査を実施する際におすすめの資料です。

この「行政要覽」は、図書館で人口データを観覧できる地域や、インターネットで公開している地域もあるので、各自治体の公式サイトで確認してみましょう。

実地調査を行う

商圏の中で、とくに狙うターゲット層が密集していると判断したエリアに関しては、実地調査も有効です。

実地調査では、実際に候補地へ行き、時間帯、季節、曜日別に「夜間人口」や「昼間人口」等の人口の属性調査を行います。

実際に開業するエリア内を実地調査してみると、リアルタイムの情報を得ることが可能です。

リアルタイムの情報では、時間帯や曜日別に狙うターゲット層を把握できます。

しかし、実地調査には多くの費用や時間がかかるので、事前に効率よく調査できるツールや土地の調査地のリスト等があるといいでしょう。

位置情報ビッグデータを活用する

効率よく調査するには、「位置情報ビッグデータ」を活用するのもおすすめです。

位置情報ビッグデータとは、位置情報取得の許諾を得たスマートフォン等のGPS機能で取得される位置情報をもとに、通信事業者やアプリ提供事業者が提供する人流データのことです。

「施設内・フロア別」「地下街」等にも対応した位置情報ビッグデータは、スマホのWi-Fi接続履歴から「いつ」「どこで」「どのような人が」来訪したのかを可視化できます。

位置情報ビッグデータは、1年以上前から直近のデータまで鮮度の高い情報をストックしています。公的なデータでは得られないタイムリーな情報もあるので直近のイベントやプロモーション等の効果測定に活用可能です。

また、GPS位置情報では取得できない地下街やビル内の行動データも取得ができます。

商圏人口データの活用方法

「商圏人口」の調査は、新規の出店を検討する上で欠かせない作業であり、既存の店舗においても運営を最適化するために重要な役割を担います。

では、実際にどのようなシーンで「商圏人口データ」を活用できるのでしょうか？

• 新規出店の候補地選び
• 販促戦略・分析
• 顧客分析
• 売り上げ分析
• 営業戦略の計画

シーン別で商圏人口データの活用方法を解説します。

新規出店の候補地選び

新規出店や候補地選びの際に「商圏人口データ」を活用します。

商圏人口データを使って出店候補地を選び、商圏内のデータを活用することで「出店によってどれくらいの利益が見込めるのか」「どのような店舗を展開すれば、利益を伸ばすことができるのか」等を想定できます。

「商圏人口データ」を活用し、出店するエリアは慎重に決めましょう。

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販促戦略・分析

商圏内のデータを理解しておくと販促戦略や分析ができるようになります。

たとえば、チラシ配りやDMといった販促戦略をとる時に、「どのエリアがいいのか」「どういった内容の販促を行うか」が明確になります。

分析せずにチラシ配りやDMを送ってもなかなか思うような結果につながらないこともありえるでしょう。

事前に商圏内のデータをしておけば、来店見込みがない人にアクションせずに済むので、コスト削減にもなります。

顧客分析

顧客分析をすれば、自社にとって最適なアプローチ方法が見つかるので、効率のよい販売戦略を立てることが可能です。

会員データやPOSデータといった顧客情報を商圏と照らし合わせることで、自社の商品のメインターゲットがどのような属性を持つ層なのかが明確になります。

また、顧客分析をすることで、ターゲット層をより深く理解できるため、発生している課題の解決方法や将来的な予測が立てられるでしょう。

売り上げ分析

売り上げを分析することは、今後の事業展開の戦略に役立ちます。

過去のデータから今後の売り上げを予測することで、目標達成のための施策につなげることが可能です。

ひとつの店舗だけでなく、複数の店舗を展開するのであれば、各商圏の売り上げを分析することで自社に合っているエリアや各店舗の問題点を共有し改善できます。

判明した客のニーズに合わせ、根拠のある戦略として、収益性の高い商品の陳列場所や顧客をターゲット商品へ集める営業を行えます。

営業戦略の計画

「商圏人口データ」は、営業戦略の計画にも役立ちます。

好調な店舗の営業戦略を商圏人口の傾向が似ている他店舗で試す、自社に向いている商圏はどのような場所かを可視化する等が可能です。

新店舗を開業して成功すれば、似たような地域でも売り上げが見込めることを意味します。

逆に売り上げが厳しい商圏やこれまで反響のよかった商品が、新規出店した商圏では人気がでなかった等といった、個々の商圏の特徴も把握することも可能です。

このような情報を収集すれば、営業戦略を立案しやすくなるでしょう。

商圏人口調査のポイント3つ

商圏人口調査を行う際に押さえておきたいポイントは以下の3つです。

• 交通状況の確認
• 住民の生活の確認
• 商圏バリアの確認

上記ポイントをそれぞれ紹介します。

①交通状況の確認

人口や人口構成比率だけではなく、地域の将来的な人口の増減も調査しておきましょう。

人口の性別や年齢別の割合、世帯数と伸び率も知っておきたい情報のひとつです。

現状の分析だけでなく、「将来的に宅地開発計画があるか」「交通インフラ整備予定があるかどうか」等、現状だけでなく地域の将来性も考える必要があります。

また、世帯率と伸び率も重要な情報です。各世帯の構成や住居タイプの情報は、お店の規模や業態、コンセプトを決めることに役立つでしょう。

昼夜間人口比率や所得水準の情報等は、ランチとディナーどちらをメインにするか等といった、メニューの単価を決める際の指針にもなります。

②住民の生活の確認

地域にターゲットになる層が住んでいるか、お店を利用してくれそうな地域住民がどのような生活を送っているのかも確認しておく必要があります。

移動手段や日々の過ごし方等を把握しておくと、商圏住民の生活スタイルに適した店舗運営が可能となるのです。

その地域に合った店舗を展開するためにも、商圏住民の生活を確認することが商圏人口調査のポイントのひとつといえるでしょう。

③商圏バリアの確認

「商圏バリア」とは、客の来店を阻害する要素のことです。

たとえば、河川や山等の自然物や線路・大型商業施設等を指します。

そのため、出店を決める前に、「商圏バリア」を把握することは重要です。

地理的に、山や川を迂回するような時間的ロスが発生する場所や、車線が多い道路沿い、競合店や大型施設が多い地域に出店すると、利便性のよい競合店へターゲットが流れてしまう可能性があります。
　
顧客獲得の機会損失を防ぐためにも、商圏バリアの確認をすることは商圏人口調査において非常に重要なのです。

まとめ：「商圏の人口」を把握してデータ分析に役立てよう！

商圏の人口を把握することは、特定地域で商売を行うために必須となる分析のひとつです。

新規出店や戦略分析には「商圏データ分析」を利用すると、さまざまな問題が明確化され、解決できる可能性があります。

「商圏人口データ」には、ターゲット人口の年代や世帯構成比・昼夜人口・性別等の種類があり、地域のターゲットを調査することで、新規店舗の成功確率を挙げられるでしょう。

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