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販売店検索機能
お客様相談室の業務負荷
貴社製品を取り扱い店舗情報に関する消費者からのお問い合わせが多く、お客様相談室の負担が大きい。
商品の販売促進を強化したい
オンラインでの販売促進を強化し、売上UPに繋げたい。また、消費者への販売機会損失を防ぎたい。
販売店検索が解決します
販売店検索は貴社製品を取り扱っている最寄りの店舗情報を分かり易い地図UIで検索できるサービスです。
貴社のサイトに地図を組み込むことで消費者と店舗をダイレクトにつなぐことが可能になります。消費者が求める情報をWebサイトで発信することでお客様相談室への問い合わせを削減し、業務負荷の軽減へつなげることができます。
貴社商品を販売する店舗を数クリックでご案内
販売店舗情報を集約し、「商品がどこで購入できるのか？」をいつでもどこでも検索することができます。分かり易い地図UIで店舗の場所を簡単に確認することができ、消費者の販売機会損失を削減します。数クリックで最寄りの販売店舗を確実に案内します。
ユーザーニーズに合わせ様々な軸で商品を検索
地図UI上で商品を選択すれば、現在地を基に最寄り販売店舗を案内します。また、お悩み別、用途別など様々なカテゴリーを軸に検索内容のリッチ化させることが可能です。柔軟に対応いたしますので、是非お気軽にご相談ください。
消費者の販売機会損失防止
消費者のニーズに合わせ、いつでもどこでも情報を提供出来るため、販売機会の損失を減らすことができます。さらに、消費者が求める情報に自らたどり着く機会が増えるため、その場で解決に至る機会を増やすことが可能です。
お客様相談室の対応コストを大幅に削減
「欲しい商品がどこで売っているかわからない」「最寄りの販売店舗を知りたい！」等の問い合わせを削減できます。また、販売店検索を内部利用ツールとして、セットアップしておくことで、消費者に対して迅速に情報を提供することができ、顧客満足度の向上に繋げることができます。
検索データはマーケティング活用が可能
消費者の検索データは管理画面のアクセスログに常時蓄積され、CSV形式で抽出することが可能です。検索データを様々なデータと掛け合わせることで、検索ニーズの傾向分析やエリアマーケティングの分野においてもご活用いただけます。
絞り込み検索
商品を取り扱う店舗を検索。
地図表示
地図に可視化。
該当店舗リスト表示
リストで一覧表示。
導入までの流れ
お問い合わせ
まずはお問い合わせください。
概要説明
また、課題解決のご提案もいたします。操作感の確認や要件を整理・検討するために、試行利用することも可能です。
ご契約
各種設定
個別カスタマイズが必要な場合は、システム開発を行います。
ご利用開始
ご不明点等ございましたら担当営業までご連絡ください。
よくあるご質問
1店舗当たり何枚まで画像を追加できますでしょうか？
1店舗につき画像はデフォルト4枚まで登録可能ですが、上限数はカスタマイズにより対応可能です。
デザインは自由にカスタマイズ可能でしょうか？
お客様側でヘッダーロゴとアイコン画像は管理画面から変更可能でございます。
店舗の情報の項目はある程度固定されいてるのでしょうか？
お客様の要望に合わせて項目を作成することが可能でございます。