Answer

端末の設定で位置情報がONになっているか、ご確認ください。

【Androidの場合】

・端末の "設定->アプリ->GODOOR->許可" にて、位置情報の設定ONにしてください。

手順については、下記ページの「スマートフォンの位置情報の精度を高める」の項目を参照してください。
https://support.google.com/android/answer/3467281?hl=ja

【iOSの場合】
※下記項目をONにする必要があります。

・端末の "設定->プライバシー->位置情報サービス" にて、をONにしてください。
・端末の "設定->プライバシー->位置情報サービス->GODOOR->正確な位置情報" をONにしてください。

また、"設定 -> GODOOR" の項目にて、 "このApｐの使用中のみ許可" にチェックが付いているか、ご確認ください。