サービス・料金に関して

Q1 : iPod touchでも利用できますか?
A1 : 本アプリケーションは、GPSを利用するため、iPodではご利用になれません。
Q2 : 購入するには、どのようにすればよいですか?
A2 : iTunes Store内のApp Storeにアクセスし、ナビゲーションのカテゴリにあります。以下のリンクからダイレクトに購入ページにアクセスすることも可能です。
http://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=305392172&mt=8
Q3 : 料金はいくらですか?
A3 : 1800円(税込)です。

このページの先頭へ

地図に関して

Q4 : 表示可能な地域を教えてください。
A4 : 全国の道路地図および市街地図を表示可能です。

このページの先頭へ

機能に関して

Q5 : カーナビのように使用可能ですか?
A5 : カーナビのような音声ガイド機能はありませんが、今いる場所はもちろん、移動に合わせた地図表示、進行方向に向いた地図表示など、 見やすい地図でドライブをサポートします。現在地から目的地までのルートを明示し表示できます。
また、ユーザ手動の地図のスクロール、拡大縮小も可能です。
Q6 : どのようにルートを設定できますか?
A6 : 出発地、目的地の設定のほか、必要な経由地やルート条件を設定することが可能です。
高速道路などの有料道を利用するか、時間を優先するか距離を優先するか、といった条件設定も細かく指定できます。
Q7 : 探したい場所の検索は、どのように行いますか?
A7 : 住所、郵便番号、電話番号から、探したい場所検索が可能です。また、様々なジャンルでのスポット(施設)検索が可能です。
Q8 : スポット(施設)はどんなジャンルがありますか?
A8 : 交通関連、暮らしの施設、買い物、観光・宿泊、娯楽・スポーツ、飲食のジャンルがあり、その中に10前後のサブジャンルがあります。
Q9 : お気に入りの場所を登録はできますか?
A9 : 検索後のスポット(施設)や表示した地図の中心にブックマークを打つことが可能です。
Q10 : 現在地が表示されません。
A10 : GPSや携帯電話基地局、および測位場所の状態により、現在地が表示できない可能性もあります。現在地の情報は、iPhone側から位置情報を得ており、その情報の精度によって現在地が検出できない可能性があることをご了承ください。具体的には、以下のような場所や状態では、現在地が検出できない可能性があります。
  • * 建物の中や直下
  • * かばんや箱の中
  • * 密集した樹木の中
  • * ムーバ(アンテナ部)前面部に障害物(人や物)がある場合
  • * 地下やトンネル、地中、水中
  • * ビル街や住宅密集地
  • * 高圧線の近く
  • * 大雨、雪などの悪天
Q11 : PC版のいつもNAVIと連携できる機能はありますか?
A11 : 現状連携できる機能はありません。
Q12 : 地図のデータやルート案内の情報が現状と一致しないことがあります。
A12 : 地図やルート情報は、整備時点のデータを参照しているため、現状と一致しない可能性があることをご了承ください。

このページの先頭へ

ナビパックのよくあるお問い合わせ

サービス・料金に関して

Q1 : ナビパックとは何ですか?
A1 : いつもNAVI Liteで、カーナビ機能(音声案内、現在地による自動方面看板表示、オートリルート)の提供する月間利用のプラグインです。いつもNAVI Liteバージョン2.0から利用可能です。
Q2 : 購入するには、どのようにすればよいですか?
A2 : いつもNAVI Liteを起動し、一番右側の機能ボタンを押下の上、”オプション機能の購入”ボタンを押下してください。ナビパック購入画面が表示されます。
Q3 : 料金はいくらですか?
A3 : 月間350円(税込)です。
Q4 : ナビパックの利用期間は、どのようになりますか?
A4 : ナビパックが属する月初から月末まで利用が可能です。例えば、8月分のナビパックは、8月1日に購入すれば31日間利用が可能ですが、8月31日に購入してしまうと、1日しか利用できませんので、ご注意ください。
Q5 : いつもNAVI Liteバージョン2.0以降にアップデートするためには、どうすればよいですか?
A5 : iTunes App StoreよりいつもNAVI Liteの最新版アップデータをダウンロードの上、適用してください。

このページの先頭へ

サービスの選択について

Q6 : ナビパックを購入した状態でのいつもNAVI LiteといつもNAVIで機能的な違いはありますか?
A6 : ありません。
Q7 : いつもNAVI Liteを持っていないのですが、購入して月間ナビパックを購入することは可能ですか?
A7 : 可能です。音声案内などのカーナビ機能を試してみたいユーザについては、この買い方をしていただき、気に入っていただければ、フルナビ機能が常に搭載されているいつもNAVIのご購入をしていただくとよいです。

このページの先頭へ

対応デバイスとOSについて

Q8 : iPod touchで利用可能ですか?
A8 : GPSがないため、利用できません。
Q9 : iPhone 3G Sに対応していますか?
A9 : 対応しています。ただし、電子コンパス機能には対応しておりません。
Q10 : iPhone OS 2.Xで対応していますか?
A10 : 対応しておりません。3.0以降での対応となります。

このページの先頭へ

アプリケーションの再インストールについて

Q11 : いつもNAVI Liteを削除してしまったのですが、再インストールは可能ですか?
A11 : iTunesからダウンロードをお願いいたします。詳細は、アップル社にお問い合わせください。

このページの先頭へ

製品名とアイコンについて

Q12 : いつもナビ”地図+ルート”から製品名とアイコンが変わってしまったのですが、使用できる機能に差分はありますか?
A12 : ありません。

このページの先頭へ

使用する通信パケット量について

Q13 : いつもNAVIを使用する際に、通信パケット代を節約したいのですが、対策はありますでしょうか。
A13 : 残念ながらありません。いつもNAVIは、地図やルートデータの取得など、すべての機能をインターネット通信環境で使用することを前提としており、したがってパケット定額をフル活用することを前提に作成されているためです。

個人向けサービス

法人・商用サービス

このページの先頭へ