Answer

ナビ設定のルート案内はONになっておりますでしょうか。
プレミアコースチケットを購入後、ルート探索ができない場合、まずは、以下の設定をご確認ください。

ゼンリンいつもNAVI［ドライブ］を起動＞「設定ボタン」（歯車マーク）＞「ナビ設定」＞ルート案内をONにします。

上記設定をご確認いただいても、問題が解消されない場合は、アプリ内の「ヘルプ」＞「お問い合わせ」より、詳細な情報を含めご連絡ください。