Question

現在地が取得できません

 Answer

位置情報の設定がOFFになっていると、現在地を取得する事ができません。

現在地が取得できない場合、乗換地図での出発駅が自動的に東京に設定されてしまいます。

【位置情報の設定方法】

▼iPhone(iOS6以降)の場合

端末本体の[設定]をタップしてください。 [プライバシー]をタップしてください。 [位置情報サービス]が「オフ」になっている場合、「オン」にしてください。 [位置情報サービス]の[Safari]の項目が「オフ」になっている場合、「オン」にしてください。

※ご利用の端末により、一部操作手順や表示が異なる場合がございます。

※Chromeのバージョンによって手順が異なる場合があります。最新バージョンにアップデートいただくか、下記手順をご参照ください。

[メニュー]⇒[設定]⇒[コンテンツの設定]⇒[ウェブサイト設定]から「www.its-mo.com」の現在地情報へのアクセスにチェックを入れる。

 

◆標準ブラウザの場合

ブラウザを起動後、端末本体のメニューキーを押下します。 表示されるメニューから[設定]をタップしてください。 [高度な設定]をタップしてください。 [ウェブサイト設定]をタップしてください。 リストが表示されるので、その中の「www.its-mo.com」をタップしてください。 [位置情報アクセスをクリア]をタップしてください。 [OK]をタップで終了です。 Chromeを起動後、詳細(画面右上の三点マーク)をタップしてください。 [設定]をタップしてください。 [サイトの設定]をタップしてください。 [現在地]をタップしてください。 リストが表示されるので、その中の「www.its-mo.com」をタップしてください。 [現在地情報アクセス]をタップし、現在地情報へのアクセスを許可にしてください。

 

▼Android(OS4.0以降)の場合

◆Google Chromeの場合

※上記操作で改善しない場合は下記の操作をお試し願います。

端末本体の[設定]をタップしてください。 [一般]をタップしてください。 [リセット]をタップしてください。 [位置情報とプライバシーをリセット]をタップしてください。 [設定をリセット]をタップしてください。