開発会社様のご紹介・お問い合わせ先

お客さまから多く寄せられた法人・商用サービスに関するご質問を掲載しております。

法人サービス全般について

料金について教えてください
当社が取り扱っている法人サービスは、お客様のご利用環境や導入機能、アクセス数などで料金体系が異なります。
お問い合せいただくことで、お客様に最適なプランと料金をご案内差し上げます。
メールでのご案内も可能ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。「お問い合わせ」はこちら
ゼンリンデータコムのどの法人サービスを導入していいのかよくわかりません
当社法人サービスを「目的別に探す」ことができるページを設置しました。
お客様の目的別に応じた最適なサービスを「YES」「NO」形式で簡単に探すことができますので是非お試しください。 「目的別に探す」を使ってみる
サービスの品質について、どの程度保証していますか?
ベストエフォート方式を採用しており、最大の結果を得られるよう努力しております。
開発をゼンリンデータコムや他の開発会社に委託することはできますか?
可能です。当社のあらゆる法人サービスは、お客様サービスに組み込む際に私共で開発を請け負うこともできます。
また、他社の開発会社様もご紹介が可能ですので、安心してサービスの構築が行えます。「開発会社様のご紹介」はこちら
自社ホームページに地図ページへのリンクを設置して案内できますか?
店舗案内パッケージサービスをご利用いただければ簡単に地図へのリンクを設置でき、ユーザー様への地図での店舗案内が可能です。「店舗案内パッケージサービス」はこちら
新しい機能の要望や修正してもらいたいところがあるのですが対応できますか?
お客様のご要望を踏まえて、定期的にバージョンアップをしております。 例えば、開発キットサービスは年2回程度の機能追加を実施しております。
要望や改善したい箇所がありましたらお気軽にお問い合せしてください。
携帯電話で今いる場所から地図を表示させる事は可能ですか?
携帯電話のGPSや基地局情報から今いる場所を特定し、現在地の地図や最寄の店舗を表示させることが可能です。
また、現在地から目的地までのルート検索も行えます。
住所情報に緯度経度情報をつけることはできますか?
緯度経度付与サービスにて可能です。
お客様からご提供いただく住所文字列をゼンリンの住所データ(全国約3,500万地点)と自動マッチングする方法と、ゼンリンの住宅地図で目視確認しながら、1軒1軒緯度経度を付与する方法の2通りの方法がございます。
座標系は日本測地系と世界測地系に対応でき、緯度経度の形式も度分秒緯度経度、ミリ秒緯度経度、十進緯度経度の3種類に対応可能です。
※緯度経度サンプル
度分秒緯度経度(139.45.32.350)、ミリ秒緯度経度(503589217)、十進緯度経度(139.123456)「緯度経度付与サービス」はこちら
無料で自社のホームページに組み込める地図サービスはありますか?
地図に広告が表示されますが無料の地図サービスをご用意しております。
PCサイト向けに「広告連動サービス」と「貼り付けマップ」があります。
また、携帯サイト向けには「広告連動サービス」をご用意しております。 「広告連動サービス」はこちら 「貼り付けマップ」はこちら
開発キットサービスAPI/CGIプランとGoogle Maps API Premierの違いはなんでしょうか?
開発キットサービスAPI/CGIプランは、地図の他に各種検索機能など、ご利用いただける機能が充実しているのに対し、Google Maps API Premierは、ストリートビュー、航空写真、世界地図など、ご利用いただける地図の種類が充実しています。
なお、両サービスの良いところを組み合わせて、地図はGoogle Maps API Premier、検索などの機能は開発キットサービスAPI/CGIプランをご利用いただいているケースもございます。 「開発キットサービスAPI/CGIプラン」はこちら 「Google Maps API Premier」はこちら

利用環境について

iPnoheやAndroidなどのスマートフォンで利用できますか?
当社の各種法人サービスは、iPhoneやAndroidなどのスマートフォン対応を行っておりますので安心してご利用できます。
デジタルサイネージに地図サービスを組み込めますか?
デジタルサイネージでの当社地図サービスのご利用も可能です。
イントラ内の顧客管理システムに地図サービスを組み込めますか?
開発キットサービスAPI/CGIプランGoogle Maps API Premierにて構築が可能です。
SSL通信での利用が可能となっており、多くの企業がイントラ利用として顧客管理や動体管理などにご利用頂いております。
また、モバイル端末からの参照を可能とし営業支援的な利用も可能です。 「開発キットサービスAPI/CGIプラン」はこちら 「Google Maps API Premier」はこちら
開発キットサービスSDKプランは、「.NET環境」で動作しますか?
.NETで運用頂いている実績は多数ございますが、現状では動作保証はしておりません。
ただ、今後は.NETもサポート対象とさせていただく予定です。
案内チラシなどの印刷物で地図を利用できますか?
地図切り出しソフトウェア「AreaCutter」なら、店頭チラシ・配布利用(折込チラシ)、フリーペーパなどでご利用いただけます。
また、あらかじめゼンリンの複製利用権付きの地図情報となりますので、安心してご利用いただけます。「AreaCutter」はこちら
車載機でナビゲーションサービスを利用できますか?
車載アプリ開発や地図データ(KIWIフォーマット)の提供を行っております。
また、車載機の運行管理システム「Biz-Navi」もご用意しております。「Biz-Navi」はこちら

地図について

地図の情報が間違っています。直せますか?
地図の内容につきましては、経年変化による誤りや誤字が存在する場合がございます。地図の間違いにお気づきになられましたら、下記よりご指摘いただけますと幸いです。地図表記の間違いの指摘について
ゼンリンの地図に当社の名称がありません。記載のお願いできますか?
地図の名称掲載に関しては、文字の重複等を考慮して目標物となるような種類・分類からゼンリン住宅地図データを基に、無作為自動抽出プログラムにて採択され地図上に表示しております。
そのため、手動による任意の名称配置は出来ない状況でございますので、何卒ご理解ご了承いただきたくお願い申し上げます。
雑誌やテレビ番組などのメディアで地図を利用できますか?
地図のメディア利用については、地図の著作権の関係上、ゼンリンの地図複製利用から申請を行う必要があります。
しかし、当社地図サービスをご利用いただいているお客様につきましては、当社が代行して申請を行うことも可能です。地図複製利用から申請する
地図の更新頻度はどのくらいですか?
地図データは一週間に一度の逐次更新と、大規模な定期更新を年3回行っております。 鉄道駅や大型施設、道路情報、お客様からの間違い指摘内容などは、当社の判断にて逐次更新しております。
外国人のお客様をご案内できる日本地図はありますか?
ローマ字英語に翻訳した英字地図をはじめ、中国語(繁体字・簡体字)、韓国語の地図のご提供が可能です。また、上記以外の外国語地図につきましても、ご要望に応じて対応が可能です。
世界地図をWEBサイトで利用できますか?
Google Maps API Premierをご利用いただくと日本国外の世界地図でご案内することが可能です。
なお、地図が整備されていない国もございますので、詳細はお問い合わせください。「Google Maps API Premier」はこちら
ゼンリンの住宅地図は利用できますか?
冊子の住宅地図やDVDが欲しい場合は、当社が運営しておりますECサイト「住宅地図販売サイト」にて販売しております。
住宅地図をWEBサイトやクライアントアプリ等に組み込んでご利用いただくことも可能です。その際には、どのようなサービスをご検討いただいているのかお話をお伺いさせていただき、最適なサービスをご提案いたします。「住宅地図販売サイト」はこちら

その他

地図ソフト「いつもNAVI」(年間1,980円)について質問したいのですが
地図ソフト「いつもNAVI」(年間1,980円)のサービスについての、料金や操作方法などのお問い合わせは、下記おり承っております。 地図ソフト「いつもNAVI」はこちら 地図ソフト「いつもNAVI」のお問い合わせはこちら

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