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導入事例
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導入前の課題
他社の無償版地図サービスを利用し、独自にシステム構築を行なっておりますが、3つの課題があり、早期に改善する必要があります。
一つ目は、現在運用している「iD」利用可能店舗検索システムを、より効果的な店舗訴求媒体にし、送客のための効果を高めたいです。
二つ目は、地図情報の精度向上と店舗情報登録等の運用を容易に実施したいです。
三つ目は、既存システムの年間運用コストを見直したいです。
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課題に対する弊社ご提案
店舗案内パッケージサービスをご提案いたします。
店舗案内パッケージサービスは日本全国の1/1500の詳細地図がご提供可能です。また携帯向けページでは「ドコモ地図ナビ powered by いつもNAVI」と連携し、iD利用可能店舗へのナビゲーションを強力にサポートすることで、従来以上に店舗への送客誘導が可能となります。
また、パッケージサービスをご利用いただくことで運用コストが抑制できます。提案したサービス：店舗案内パッケージサービス
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導入後の利点と効果
店舗案内に特化したパッケージサービスを導入したことにより、より多くのお客様に「iD」サイトをご利用いただけるようになりました。また、店舗情報の登録作業も簡単かつ迅速に実施できるようになるともに、年間運用コストの抑制が実現できました。
また運用後においては、PC・携帯サイトのみならずスマートフォンからの閲覧にも柔軟に対応を行っております。
- 「iD」ロゴは株式会社NTTドコモの登録商標です。